工業(yè)工具維修服務(wù)站
一、售前技術(shù)服務(wù)
1.根據(jù)客戶要求,我公司將免費為客戶進行工具講解演示,同時可免費提供樣槍(如有)試用。
2.配合線體商或自動化集成商,做好相關(guān)工具的技術(shù)選型、夾具設(shè)計建議、工位布置等。
二、售后技術(shù)服務(wù)
1.當(dāng)客戶使用的工具設(shè)備出現(xiàn)故障或需保養(yǎng)時,我公司將在收到客戶通知后4小時內(nèi)派員到現(xiàn)場。
2.為了配合24小時運作工廠的生產(chǎn),在任何時候客戶的設(shè)備出了緊急狀況,都可以聯(lián)絡(luò)到我們的服務(wù)人員,以便及時
處理問題,最大限度地降低客戶因停機而造成的損失。
3.我公司在成都市有維修服務(wù)站,將為客戶提供快捷、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括:維修、維護、工具校準(zhǔn)、備槍支持、
技術(shù)指導(dǎo)等。